Communication santé · Belgique · France · International

Rendre l’information de santé plus claire, plus visuelle, plus utile.

Nous transformons des contenus médicaux complexes en communications compréhensibles, crédibles et cohérentes — pour les patients, les professionnels et les organisations de santé.

  • Clarté & littératie en santé
  • Design & image médicale
  • Contrôle humain
Professionnelle de santé tenant un symbole visuel lié à la santé

À propos

Comprendre notre activité en moins de 10 secondes

Communication Médicale aide les acteurs de la santé à expliquer, visualiser et évaluer leurs communications. Trois activités : communication patient, image médicale et audits dédiés.

01

Expliquer

Transformer l’information médicale en contenu patient clair, structuré et accessible.

02

Visualiser

Créer ou améliorer illustrations, infographies, images, présentations et supports scientifiques.

03

Évaluer

Auditer compréhension, lisibilité, cohérence visuelle et qualité documentaire, y compris pour les contenus IA.

Services

Une offre pensée autour de la compréhension et de la confiance

Les prestations sont modulaires : intervention ciblée sur un document, accompagnement d’un projet complet ou audit transversal d’un écosystème de communication.

Professionnelle de santé expliquant un parcours de soins illustré à un patient
1 Communication patient

Simplification de contenus médicaux

Faire passer un message de « médicalement exact » à « réellement compris », en conservant la rigueur du contenu source et le niveau de validation attendu par votre organisation.

Simplification de contenus médicauxTexte médical → version patient compréhensible.
Fiches pathologies / traitementsPDF, web et impression.
Parcours patient illustréConsultation → examen → traitement → suivi.
Instructions pré/post-opératoiresSupports visuels clairs et séquencés.
Infographies médicalesAnatomie, traitement, prévention et gestes utiles.
FAQ patientsRéponses structurées à partir de contenus validés.
Communication multilingue santéFR / NL / EN, avec adaptation au contexte culturel.
Easy-to-read & communication inclusiveVersions adaptées à une faible littératie ou à des besoins d’accessibilité.

La littératie en santé et l’adaptation du langage au niveau de compréhension du patient font l’objet d’une campagne nationale du SPF Santé publique en 2026. Référence SPF Santé publique.

Poste de création d’image médicale présentant une illustration anatomique détaillée
2 Image médicale & communication visuelle

Donner une forme claire aux informations complexes

Création, amélioration et normalisation de contenus visuels destinés aux patients, équipes, publications, présentations et environnements de soins.

  • Création et amélioration d’illustrations médicales
  • Infographies scientifiques
  • Retouche et normalisation d’images cliniques
  • Anonymisation visuelle de photographies médicales
  • Schémas anatomiques et fonctionnels
  • Visualisation avant / après
  • Photographie et optimisation d’images de cabinets et établissements
  • Posters scientifiques
  • Présentations PowerPoint médicales
  • Rapports annuels et rapports scientifiques illustrés
  • Animations explicatives courtes
  • Vidéos patients
  • Transformation de données médicales en graphiques intelligibles

Données sensibles : les images ou données cliniques ne doivent être transmises qu’au moyen d’un canal et d’un cadre contractuel adaptés au projet. Le formulaire public de ce site n’est pas destiné aux données de santé.

3 Audits de communication santé

Identifier ce qui réduit la compréhension, la crédibilité ou la cohérence.

Illustration d'un audit de communication médicale et de contenus produits avec intelligence artificielle

A

Visual Audit Santé

Patient Communication Audit

Audit de la communication patient d’un hôpital, cabinet, laboratoire, MedTech ou autre acteur de santé.

Périmètre possible

Site web, brochures, affichage, formulaires, signalétique, réseaux sociaux, illustrations et cohérence graphique.

Axes de notation

Compréhension · crédibilité · lisibilité · accessibilité · cohérence · qualité visuelle · conformité documentaire · expérience patient.

C

AI Content Quality Control — Healthcare

Contrôle communicationnel et documentaire de contenus produits avec IA.

  • Hallucinations et incohérences
  • Références et terminologie
  • Cohérence médicale documentaire
  • Images IA problématiques
  • Transparence de génération
  • Provenance des médias
  • Validation humaine
  • Versioning des contenus
IA & transparence : depuis le 2 août 2026, l’article 50 du règlement européen sur l’intelligence artificielle rend applicables certaines obligations de transparence pour certains systèmes d’IA et certains contenus générés ou manipulés par IA. Le périmètre exact dépend de l’usage et du rôle de l’organisation concernée. Consulter la Commission européenne.

Supports complémentaires

Communication professionnelle, digitale et terrain

Les services historiques de Communication Médicale restent disponibles et peuvent être intégrés à une mission plus large.

Aides à la visite Aides aux délégués Applications & interfaces tablette Création d’images dédiées Displays & PLV Flyers & supports imprimés Identités visuelles Illustrations 2D / 3D Manuels d’utilisation Mise en forme de notices réglementées* Sites Internet ciblés Signalétique & vitrophanies
Communication visuelle liée à la santé
Supports complémentaires

Des visuels de présentation, supports web et éléments de communication tiers peuvent également être intégrés lorsqu’ils améliorent la compréhension, l’accueil ou la conversion.

* Les contenus réglementés ou médicaux restent soumis aux validations et responsabilités du donneur d’ordre et des professionnels habilités.

Méthode

Du besoin au livrable, sans complexité inutile

  1. 1Cadrage

    Objectifs, publics, contraintes, sources et livrables.

  2. 2Proposition

    Devis, périmètre, planning et modalités de validation.

  3. 3Production

    Conception, itérations et contrôles de cohérence.

  4. 4Livraison

    Fichiers finaux, formats convenus et éventuelles déclinaisons.

Tarifs

Une tarification adaptée au périmètre réel

Les prestations sont proposées sur base d’une grille tarifaire existante ou d’un forfait défini après cadrage. Aucun coût de production n’est engagé sans accord préalable sur le devis.

Intervention ciblée

Un document, une image, une présentation ou une adaptation clairement définie.

Grille tarifaire ou devis

Projet complet

Création ou refonte comprenant plusieurs livrables, étapes de validation et déclinaisons.

Forfait sur devis

Audit

Analyse d’un périmètre défini, restitution structurée et recommandations selon la mission.

Devis selon périmètre

Vous avez déjà un cahier des charges, des documents ou un volume à estimer ?

Obtenir une proposition

FAQ

Questions fréquentes

Les modalités exactes sont précisées dans le devis ou le bon de commande lorsqu’elles dépendent du projet.

Comment recevoir un devis ?

Laissez-nous un message au +32 (0)2 808 74 49 pour la Belgique ou au +33 (0)1 84 17 42 49 pour la France et le reste du monde, ou envoyez-nous un message via le formulaire ci-dessous.

Comment introduire une commande ?

Un bon de commande vous sera soumis en cas d’accord sur le devis proposé.

Quels tarifs sont applicables ?

Ils sont déterminés en fonction d’une grille tarifaire préexistante ou via une tarification forfaitaire adaptée au périmètre du projet.

Quels sont les délais à prévoir pour la réalisation d’une commande ?

Ils sont communiqués en fonction de votre projet, de son volume, de ses contraintes et des validations nécessaires.

Quelle garantie est incluse ?

Diverses garanties peuvent être incluses en fonction de votre projet, notamment sur les livrables, les corrections ou les modalités convenues. Elles sont précisées dans le devis ou le bon de commande. Pour plus d’informations, contactez-nous.

Quelles sont les options de livraison ?

Par voie électronique, par voie postale normale ou par coursier écologique lorsque ce service est disponible et adapté au projet.

Quels moyens et facilités de paiement sont disponibles ?

Selon le pays, le projet et les modalités convenues : American Express, Apple Pay, Bancontact, virement bancaire, Bitcoin, Diners Club, Discover, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, UnionPay, Visa, Visa Pay et Western Union. La disponibilité effective d’un moyen est confirmée lors de la commande.

Un programme de fidélité est-il en vigueur ?

Oui. Les clients réguliers peuvent bénéficier d’un programme de fidélité ainsi que d’offres promotionnelles occasionnelles, selon les conditions en vigueur.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous laisser un message du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00, pour la Belgique au +32 (0)2 808 74 49, et pour la France et le reste du monde au +33 (0)1 84 17 42 49, ou utiliser le formulaire de la page principale. Une réponse vous sera adressée dans un délai de 48 heures. Sans réponse dans ce délai, merci de réessayer.

Contact

Contact

Décrivez en quelques lignes le besoin, le public concerné et le type de livrable. Nous pourrons vous proposer un cadrage et, lorsque le périmètre est suffisamment défini, un devis.

France & reste du monde +33 (0)1 84 17 42 49

Messages téléphoniques : lundi–vendredi, 8h30–17h00.

Important

Ne transmettez via ce formulaire aucune donnée de santé, photographie clinique, information patient identifiable ou information médicale confidentielle.

Demande de contact

* champs obligatoires
Cette vérification simple limite les envois automatisés.

Les informations saisies sont utilisées pour traiter et répondre à votre demande. Elles ne doivent pas contenir de données médicales sensibles.